Dasar Privasi 66cuci – Perlindungan Data Peribadi Anda

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh 66cuci ("Kami", "Platform") dan terpakai kepada semua pengguna, ahli berdaftar, pelawat dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan platform 66cuci melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran digital yang kami kendalikan.

Dasar ini direka selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA Malaysia) dan standard perlindungan data antarabangsa terbaik. Matlamat kami adalah untuk memastikan anda faham sepenuhnya tentang data apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, bagaimana kami menggunakannya, dan apa hak yang anda miliki berkaitan data tersebut.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan 66cuci, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi kami untuk memadamkan data peribadi anda.

66cuci mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara – secara langsung daripada anda semasa pendaftaran dan penggunaan platform, secara automatik melalui teknologi penjejakan, dan dalam kes tertentu, daripada sumber pihak ketiga yang sah. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kami tidak mengumpul data peribadi sensitif seperti rekod perubatan, maklumat biometrik atau afiliasi politik kecuali diperlukan secara eksplisit untuk tujuan pematuhan undang-undang tertentu.

66cuci menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah dimaklumkan. Penggunaan utama data anda adalah seperti berikut:

• Pengurusan Akaun: Membuat, mengesahkan dan menguruskan akaun 66cuci anda, termasuk proses log masuk, pengesahan identiti dan pemulihan kata laluan.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX, serta menguruskan permintaan pengeluaran ke akaun bank Malaysia anda.
• Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan akses kepada semua permainan kasino langsung, slot, baccarat, roulette dan pertaruhan sukan bola sepak EPL serta Liga Super Malaysia di platform 66cuci.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan pematuhan termasuk pencegahan pengubahan wang haram (AML), pengesahan identiti (KYC) dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, penyalahgunaan bonus dan aktiviti mencurigakan lain yang boleh menjejaskan keselamatan platform 66cuci dan ahli lain.
• Sokongan Pelanggan: Menyediakan bantuan teknikal dan perkhidmatan pelanggan yang berkesan, termasuk menyelesaikan aduan dan pertanyaan ahli.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk meningkatkan pengalaman pengguna, prestasi platform dan rangkaian permainan 66cuci.
• Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus baharu dan kemas kini platform 66cuci yang relevan – hanya dengan persetujuan anda dan tertakluk kepada hak nyah-langgan yang anda miliki pada bila-bila masa.

Selaras dengan PDPA Malaysia dan standard perlindungan data yang baik, 66cuci memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang sah berikut:

• Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta – termasuk pengurusan akaun, pemprosesan deposit dan pengeluaran, serta akses kepada permainan 66cuci.
• Persetujuan: Untuk komunikasi pemasaran dan penggunaan kuki bukan penting, kami memerlukan persetujuan eksplisit anda. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.
• Kepentingan Sah: Untuk tujuan keselamatan platform, pencegahan penipuan dan penambahbaikan perkhidmatan – di mana kepentingan sah 66cuci tidak mengatasi hak privasi anda.
• Kewajipan Undang-undang: Untuk memenuhi kewajipan pematuhan yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, termasuk keperluan KYC dan AML.

66cuci tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi ahli kami kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam keadaan terhad berikut:

• Pembekal Perkhidmatan: Pihak ketiga yang membantu kami menyediakan perkhidmatan – termasuk pemproses bayaran (untuk menguruskan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow dan lain-lain), pembekal permainan seperti Evolution Gaming dan Pragmatic Play, serta penyedia infrastruktur teknologi. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang telah ditetapkan.
• Pihak Berkuasa: Apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang berwajib. Dalam kes ini, kami akan memaklumkan anda kecuali pengamatan diperlukan secara undang-undang.
• Pencegahan Penipuan: Dengan agensi pencegahan penipuan atau badan industri yang sah bagi tujuan mengesan dan mencegah jenayah kewangan, penipuan atau pengubahan wang haram.
• Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset 66cuci, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti penerima – tertakluk kepada notis kepada pengguna dan perlindungan privasi yang sama atau lebih baik.

66cuci mengamalkan pendekatan berlapis terhadap keselamatan data untuk memastikan perlindungan menyeluruh terhadap data peribadi anda:

• Penyulitan dalam Transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan platform 66cuci dilindungi dengan TLS 1.3 dan sijil SSL 256-bit. Ini memastikan bahawa data sensitif seperti butiran log masuk dan maklumat transaksi tidak boleh dipintas semasa penghantaran.
• Penyulitan dalam Penyimpanan: Data peribadi sensitif yang disimpan dalam pangkalan data 66cuci disulitkan menggunakan algoritma penyulitan bertaraf tinggi. Kata laluan tidak disimpan dalam bentuk teks biasa – hanya hash yang tidak boleh diterbalikkan.
• Kawalan Akses: Akses kepada data pengguna dihadkan kepada kakitangan 66cuci yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Sistem kebenaran berasaskan peranan (RBAC) memastikan prinsip kuasa minimum dipatuhi.
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan beroperasi sepanjang masa untuk mengesan aktiviti mencurigakan, percubaan pencerobohan dan anomali dalam corak akses data.
• Audit Keselamatan Berkala: 66cuci menjalankan audit keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan yang mungkin ada.
• Prosedur Tindak Balas Pelanggaran: Sekiranya berlaku pelanggaran data, 66cuci mempunyai prosedur tindak balas insiden yang komprehensif untuk meminimumkan impak, memberitahu ahli yang terjejas, dan melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Di bawah PDPA Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh 66cuci:

66cuci menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan platform dan memahami cara platform kami digunakan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Sebagai platform yang beroperasi secara dalam talian, sesetengah pemprosesan data peribadi ahli 66cuci mungkin melibatkan pelayan atau pembekal perkhidmatan yang beroperasi di luar Malaysia. Ini termasuk pembekal permainan kasino langsung bertaraf antarabangsa dan infrastruktur awan yang digunakan untuk menyokong platform kami.

Dalam semua kes pemindahan data antarabangsa, 66cuci memastikan bahawa:

• Negara penerima mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi, atau
• Perjanjian pemindahan data yang sesuai telah ditandatangani dengan penerima, atau
• Mekanisme perlindungan lain yang diiktiraf digunakan untuk memastikan data anda dilindungi mengikut standard PDPA Malaysia.

Anda boleh meminta maklumat lanjut tentang mekanisme perlindungan yang digunakan untuk pemindahan data antarabangsa dengan menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami.

66cuci menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan.

Garis panduan umum tempoh penyimpanan data di 66cuci adalah seperti berikut:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan bagi tempoh yang wajar selepas penutupan akaun.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram Malaysia.
• Rekod KYC (Pengesahan Identiti): Disimpan selama minimum 6 tahun selepas tarikh transaksi terakhir atau penutupan akaun.
• Log Keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan keselamatan dan pengesan penipuan.
• Komunikasi Sokongan Pelanggan: Disimpan selama 2 tahun untuk membantu menyelesaikan sebarang pertikaian yang mungkin timbul kemudian.

Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianon-identiti sehingga tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.

Platform 66cuci adalah perkhidmatan eksklusif untuk individu dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul atau menyimpan data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang wajar, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda percaya bahawa anak anda atau seseorang di bawah umur telah mendaftar di platform 66cuci, sila hubungi kami dengan segera di privacy@66cuci.best.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan cara 66cuci mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin melaksanakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui:

• E-mel Privasi: privacy@66cuci.best
• E-mel Sokongan Am: support@66cuci.best
• Live Chat: Tersedia 24/7 di dalam platform 66cuci
• Masa Respons: Dalam masa 21 hari bekerja untuk permintaan rasmi hak privasi

Semua aduan berkaitan privasi akan disiasat dengan serius dan kami berkomited untuk menyelesaikannya dengan adil dan telus. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa yang berkaitan.